Artificial Intelligence

AI: kans of bedreiging voor beleid en dienstverlening?

De belofte van datagedreven toepassingen zoals AI is dat ze oneindige kansen bieden voor het vereenvoudigen en optimaliseren van dienstverlening en werkprocessen. Voor overheidsorganisaties geldt dat zij deze kansen en mogelijkheden constant moeten afwegen tegen mogelijke gevaren voor bijvoorbeeld de privacy en (cyber)veiligheid.  Op de achtergrond speelt daarbij dat bevooroordeelde algoritmen en lastig te ontvlechten, incompatibele systemen een prominente rol speelden in recente uitvoeringsaffaires.

Om te zorgen dat de mogelijke meerwaarde het wint van de risico’s, en dat de neiging tot regulering en controle haar doel niet voorbij schiet, zullen publieke leiders niet alleen de beste specialisten moeten verleiden om voor hen te gaan werken. Zij zullen ook zelf steeds verder moeten ‘digi-alfabetiseren’. 

In de Masterclass AI krijgt u van Somaya Ben Allouch op toegankelijke en inspirerende wijze toepasbare inzichten aangereikt over de (on)mogelijkheden van kunstmatige intelligentie. U wordt individueel en in teamverband uitgedaagd concreet na te denken over wat u en uw organisatie kunnen en moeten op dit terrein, waar de ontwikkelingen zich razendsnel opvolgen. Na afronding  van deze dag komt u beter beslagen ten ijs in gesprekken met collega’s en externen over de kansen en bedreigingen die AI biedt.

Gastspreker:

mr. Angeline van Dijk, Inspecteur-generaal van de Rijksinspectie Digitale Infrastructuur

Deze Masterclass is geschikt voor alle beleidsmedewerkers, leidinggevenden en bestuurders in het (semi) publieke domein die geïnteresseerd zijn in de mogelijkheden, risico's en toepassingen van AI en algoritmen en beter beslagen ten ijs willen komen in situaties waarin ontwerp, inzet en inkoop van AI toepassingen aan de orde zijn.

  • Planning: 20 mei 2025

  • Duur: 1 dag

  • Locatie: Papendal

  • Investering: €549,- (vrijgesteld van BTW)

Programma Masterclass Onboarding AI

  • In deze introductie sessie verkennen we wat AI eigenlijk is en wat het wel en niet kan. Wat is AI en wat is het niet? Wat zijn goede en minder goede algoritmes? Hoe kun je deze inzetten om big data bestanden effectief èn ethisch in te zetten? Wat is het verschil tussen datagedreven werken en het structureel inzetten van AI?

10.45 - 11.00 Koffie en thee break

  • In sessie 2 zoomen we met u in op een aantal bekende en minder bekende voorbeelden van de inzet van AI in het publieke domein. De risico’s van de inzet van AI in termen van bias en het benadelen van burgers en cliënten zijn inmiddels bekend door bijvoorbeeld de Toeslagenaffaire. Maar waar wordt AI al wel succesvol toegepast en wat kunnen we leren van zowel mislukking als succes?

12.30 - 13.30 Lunch

  • In deze online sessie neemt Inspecteur-generaal van de Rijksdienst Digitale Infrastructuur mr. Angeline van Dijk u mee in de wereld van inspectie, toezicht en regulering van AI. Welke wetgeving is er momenteel in de maak in Den Haag en Brussel? Waar wordt (internationaal) toezicht op gehouden en hoe is dat ingericht? Wat betekent dat voor u en uw organisatie en de wijze waarop u kansen en risico’s met elkaar in evenwicht brengt?

15.00 - 15.15 Koffie en thee break

  • In de vierde en afsluitende sessie werkt u in kleine groepen met een gerichte set vragen aan een concrete strategie om AI in te zetten voor de ontwikkeling van uw organisatie en leiderschap. Wat zijn de hiaten op kennis en capaciteit? Wat gebeurt er al en hoe kan dat beter? Hoe kan AI worden ingezet om bestaande processen duurzaam productiever en efficiënter te maken, in plaats van dat AI wordt gezien als weer iets ‘dat er bij komt’? En wat is uw eigen rol hierin als publieke leider?

16.30 Netwerkborrel

Prof.dr. Somaya Ben Allouch houdt zich met veel passie bezig met de ontwikkeling, toepassing en evaluatie van digitale technologieën, zoals robotica en AI. Ze promoveerde aan de Universiteit Twente in 2008 op de ontwikkeling van human-centered ubiquitous computing. Daarna was ze enkele jaren verbonden aan Stanford University. In de afgelopen jaren combineert zij het bijzonder hoogleraarschap Human-System Interaction for Health and Wellbeing aan de Universiteit van Amsterdam met het leiden van het lectoraat Digital Life aan de Hogeschool van Amsterdam.

Haar artikelen zijn gepubliceerd in internationale toptijdschriften in haar vakgebied, waaronder International Journal of Mobile Human Computer Interaction, Journal of Human-Computer Interaction en Journal of Medical Internet Research. Ze is lid van de redactieraad van Journal of Ambient Intelligence and Smart Environments. Tevens is zij betrokken bij verschillende (inter)nationale, door derden gefinancierde onderzoeksprojecten en begeleidt ze verschillende PhD-projecten. Sinds 2023 is zij fellow van de Netherlands Academy of Engineering. Somaya deelt haar kennis over AI en digitalisering op zeer inspirerende en toegankelijke wijze met studenten en professionals.